d'Utilisation
Conditions
Termes et conditions générales d'utilisation du service IPTV Suisse
Dernière mise à jour : 23 janvier 2025
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du service IPTV proposé par IPTV Suisse.
1. Informations sur l'Entreprise
- Nom de l'entreprise : IPTV Suisse
- Adresse : Vorackerweg 43, 3073 Muri bei Bern, Suisse
- Représentant légal : Florian Osterwalder
- Numéro UID : CHE-123.456.789
- Site web : iptv-suisse.eu
- Email de contact : support@iptv-suisse.eu
2. Objet du Service
IPTV Suisse propose un service de télévision par protocole Internet (IPTV) permettant l'accès à des chaînes de télévision, films et séries via une connexion Internet.
Le service comprend :
- Accès à plus de 22 000 chaînes HD
- Bibliothèque VOD (Video On Demand)
- Guide électronique des programmes (EPG)
- Support technique
- Compatibilité multi-appareils
3. Acceptation des Conditions
En utilisant notre service, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.
4. Inscription et Compte Utilisateur
4.1 Conditions d'inscription
- Vous devez être âgé d'au moins 18 ans
- Fournir des informations exactes et à jour
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants
4.2 Responsabilité du compte
Vous êtes responsable de toutes les activités effectuées sous votre compte. En cas d'utilisation non autorisée, contactez-nous immédiatement.
5. Période d'Essai
Nous proposons les options d'essai suivantes :
- Essai gratuit : 4 heures gratuites
- Essai étendu : 24 heures pour 0.99 CHF
Ces périodes d'essai permettent de tester la qualité et la compatibilité de notre service avant l'achat d'un abonnement complet.
6. Tarifs et Paiement
6.1 Prix
Les prix sont affichés en francs suisses (CHF) et incluent toutes les taxes applicables. Aucun renouvellement automatique n'est effectué.
6.2 Méthodes de paiement acceptées
- Cartes de crédit (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Cryptomonnaies
- Virement bancaire
- Transferts d'argent (Western Union, Ria, TapTap Send)
6.3 Paiement manuel
Tous les paiements sont manuels. Vous devez renouveler votre abonnement avant son expiration pour maintenir l'accès au service.
7. Utilisation du Service
7.1 Usage autorisé
- Usage personnel et familial uniquement
- Respect des droits d'auteur
- Utilisation conforme aux lois suisses
7.2 Usage interdit
- Revente ou redistribution du service
- Partage des identifiants avec des tiers
- Utilisation commerciale non autorisée
- Tentative de piratage ou d'intrusion
- Utilisation pour des activités illégales
8. Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de maintenir une disponibilité maximale du service, mais nous ne garantissons pas un accès ininterrompu 24h/24 et 7j/7.
Des interruptions peuvent survenir pour :
- Maintenance programmée
- Problèmes techniques
- Cas de force majeure
9. Politique de Remboursement
Consultez notre politique de remboursement détaillée pour connaître les conditions de remboursement dans les 7 jours suivant l'achat.
10. Résiliation
10.1 Résiliation par le client
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en nous contactant. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué sauf dans les conditions prévues par notre politique de remboursement.
10.2 Résiliation par IPTV Suisse
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de :
- Non-respect des présentes conditions
- Non-paiement
- Utilisation abusive du service
11. Limitation de Responsabilité
IPTV Suisse ne saurait être tenu responsable de :
- Interruptions temporaires du service
- Problèmes liés à votre connexion Internet
- Incompatibilité avec certains appareils
- Dommages indirects ou consécutifs
12. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus, marques, logos et éléments du service sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
13. Protection des Données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.
14. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
15. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Berne, Suisse.
16. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
- Email : support@iptv-suisse.eu
- WhatsApp : +44 7465 730 759
- Adresse : Vorackerweg 43, 3073 Muri bei Bern, Suisse